⚠️ Nota para completar antes de publicar: sustituye los campos [entre corchetes] por los datos reales del responsable.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Alberto Ferrer Villanueva (marca comercial «Beoseo»).
NIF/DNI: 78757085W
Domicilio: Calle Constitución 8, 31530 Cortes (Navarra)
Correo electrónico: hola@beoseo.es
Teléfono: 673 060 831
Actividad: servicios de marketing digital: diseño y desarrollo web, SEO (posicionamiento web y local), SEM/Google Ads y servicios relacionados.
Sitio web: https://beoseo.es
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del sitio (mini-auditoría y plan de acción) y por los canales de contacto:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de tu empresa y dirección de tu web.
- Contenido que nos envías: el mensaje o la información sobre tu caso y los servicios que te interesan.
- Datos de navegación: únicamente si prestas tu consentimiento a las cookies analíticas o publicitarias (ver la Política de cookies).
3. Finalidades del tratamiento
- Atender tus consultas y solicitudes de contacto.
- Elaborar y enviarte la mini-auditoría o el plan de acción que solicitas, y ponernos en contacto contigo para ello.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios si finalmente los contratas.
- Enviarte información que pueda interesarte sobre nuestros servicios, solo si nos das tu consentimiento para ello.
- Analizar el uso del sitio para mejorarlo, solo si aceptas las cookies analíticas.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos depende de la finalidad con la que los recopilemos:
- Para contactar contigo o enviarte comunicaciones comerciales: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
- Para atender tus consultas o prepararte un presupuesto: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b RGPD).
- Para gestionar tu contrato o servicios: ejecución de contrato en el que eres parte (art. 6.1.b RGPD).
- Para facturarte y cumplir con nuestros deberes legales: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, después, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Si nos escribiste por una consulta que no deriva en relación, los conservaremos el tiempo necesario para gestionarla. Puedes pedir la supresión en cualquier momento.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Vercel Inc. — alojamiento del sitio web (EE. UU.).
- Resend — envío de los correos electrónicos generados por los formularios (EE. UU.).
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos). En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o marcos de adecuación aplicables).
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiéndonos a hola@beoseo.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Datos de menores
El sitio y sus servicios se dirigen a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos que se han facilitado, los eliminaremos.
10. Seguridad y veracidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.
Te pedimos que los datos que nos facilites sean veraces y estén actualizados. Si nos proporcionas datos personales de terceras personas, debes contar previamente con una base legítima para ello y haberles informado cuando resulte necesario. Eres responsable de la información que aportas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.